Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site astra signe (le « Site ») sont traitées par BRADRA LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Pour toute question relative à vos données : contact@astrasigne.com.

2. Données collectées

• Données de profil astral : prénoms, dates, heures et lieux de naissance — les vôtres et ceux de la personne que vous souhaitez comprendre, ainsi que vos réponses au questionnaire.
• Données de contact : adresse e-mail, et votre choix d'accepter ou non de recevoir nos e-mails.
• Données de commande : produits achetés, montants, statut du paiement. Le paiement est traité par Stripe ; nous n'avons jamais accès aux données complètes de votre carte.
• Données d'usage : statistiques de navigation anonymisées, mesurées sans cookies (voir article 7).

Lorsque vous renseignez les informations de naissance d'une autre personne, vous vous engagez à ne le faire que dans un cadre strictement personnel. Ces informations ne sont utilisées que pour établir votre lecture et ne servent jamais à contacter cette personne.

3. Finalités et bases légales

• Fournir votre lecture(calcul du thème, affichage, envoi du lien d'accès par e-mail) — exécution du contrat.
• Gérer les paiements et les remboursements — exécution du contrat et obligations légales.
• Vous envoyer des e-mails de suivi et d'offres — consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
• Mesurer et améliorer le parcours(statistiques agrégées, diagnostic d'erreurs) — intérêt légitime.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées par les prestataires techniques suivants, pour le compte de BRADRA LLC :

• Vercel(États-Unis) — hébergement du Site et de la base de données ;
• Stripe— traitement sécurisé des paiements ;
• Resend— envoi des e-mails transactionnels et marketing ;
• PostHog(hébergement Union européenne) — mesure d'audience et diagnostic d'erreurs.

Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne. Les transferts correspondants sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD (clauses contractuelles types et/ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

5. Durées de conservation

• Données de profil astral et de lecture : pendant la durée d'accès à votre lecture, puis archivées ou supprimées au plus tard 3 ans après votre dernière activité.
• Données de prospection (e-mail) : jusqu'au retrait de votre consentement, et au plus tard 3 ans après votre dernier contact.
• Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@astrasigne.com depuis l'adresse e-mail concernée. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Le Site n'utilise aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience. La mesure d'audience est configurée sans dépôt de cookie ni traceur persistant sur votre appareil.

Seuls des stockages techniques strictement nécessaires au fonctionnement du parcours sont utilisés (mémorisation locale de vos réponses au questionnaire le temps de la session). Ils sont exemptés de consentement et ne servent à aucun suivi publicitaire.